Hesap

Hesabını silmek istiyorsan.

Silme işlemini uygulamadan kendin yapabilirsin. Uygulamaya erişemiyorsan aşağıdaki yoldan talep gönder.

Uygulamadan silme

1
Uygulamayı aç

Çıkbak'ta hesabınla giriş yapmış ol.

2
Profil → Hesap

Alt menüden profiline, oradan Hesap bölümüne gir.

3
Hesabı sil

Hesabı sil'e dokun ve onayla; işlem geri alınamaz.

Uygulamaya erişemiyorsan

Telefonunu değiştirdiysen veya giriş yapamıyorsan, hesabının e-posta adresinden bize yaz. Talebi aynı adresten geldiğini doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırır, silme tamamlandığında sana dönüş yaparız. Güvenlik gereği farklı bir adresten gelen silme taleplerini işleme alamıyoruz.

Ne silinir, ne kalır

Silinir: hesabın, adın ve e-posta adresin, damga kartların, ödül geçmişin, kaydettiğin ve takip ettiğin mekanlar, bildirim tercihlerin ve cihaz jetonların.

Anonimleşir: yazdığın yorumlar — mekanın puan bütünlüğü bozulmasın diye metin kalır, kimliğinle bağı kopar.

Kalır: yalnız mevzuatın saklamamızı zorunlu kıldığı kayıtlar; bunlar başka hiçbir amaçla kullanılmaz. Ayrıntı için gizlilik politikasına bak.

Silmeden önce

Hesabını silmek biriktirdiğin damgaları ve kullanılmamış ödülleri de siler; bu işlem geri alınamaz. Sadece bildirimlerden rahatsızsan hesabını silmek yerine uygulama içindeki bildirim tercihlerini kapatabilirsin.

Silme talebi gönder

Hesabının e-posta adresinden yazman yeterli; konuya 'hesap silme' yazarsan daha hızlı buluruz.

info@cikbak.com